Video-seminari a disponibilità limitata

CORSO PER LA CERTIFICAZIONE NORMA UNI 11477

Corso ibrido dal giorno 8 ottobre 2026 al giorno 17 marzo 2027

Dettagli

  • Disponibile dal giorno 8 ottobre 2026 al giorno 17 marzo 2027

  • Durata totale del corso (in diretta e registrato): 60 ore

  • Corso dedicato a Patrocinatori stragiudiziali

A chi acquista l’accesso al video-seminario viene fornito via mail un link e una password. La piattaforma che Mediacampus utilizza è fruibile da PC, da tablet o da smartphone (IOS o ANDROID) senza necessità di installare software o App. Link e password non sono in mono uso: ogni iniziativa è disponibile per il periodo indicato e in quell’intervallo è visibile in qualsiasi momento, anche più volte.

Dalla lezione 1 alla lezione 11 euro 250,00 + iva da versarsi con bonifico bancario

Dalla lezione 12 alla lezione 22 euro 250,00 + iva da versarsi con bonifico bancario

Dalla lezione 23 alla lezione 32 euro 250,00 + iva versarsi con bonifico bancario

Dalla lezione 1 alla lezione 32 euro 600,00 + iva versarsi con bonifico bancario

Bonifico bancario:
Intestato a Mediacampus s.r.l.
UNICREDIT BANCA – Ag. Padova San Fermo – IBAN: IT 83 D 02008 12120 000002605242

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ISCRIZIONE

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Obiettivi formativi

  1. Obiettivo formativo generale

Il corso è finalizzato allo sviluppo delle competenze tecnico-giuridiche, operative e relazionali necessarie per l’esercizio dell’attività di patrocinatore stragiudiziale nel settore del risarcimento del danno, in conformità ai requisiti della norma UNI 11477, nonché alla preparazione al superamento dell’esame di certificazione.

  1. Obiettivi di apprendimento specifici

Al termine del percorso formativo, il partecipante sarà in grado di:

AREA 1 – GESTIONE DEL CLIENTE E ANALISI PRELIMINARE

  • Condurre il primo colloquio con il cliente raccogliendo le informazioni rilevanti
  • Valutare preliminarmente la fattibilità della pratica ai fini risarcitori
  • Gestire la relazione con il cliente attraverso ascolto attivo e comunicazione adeguata alle caratteristiche individuali

AREA 2 – COMUNICAZIONE PROFESSIONALE

  • Comunicare in modo chiaro, strutturato e coerente con clienti e controparti
  • Esporre valutazioni e contenuti tecnici in modo comprensibile e motivato
  • Informare il cliente sull’andamento della pratica e sugli esiti conseguiti in modo trasparente e documentato

AREA 3 – ANALISI DEL CASO E VALUTAZIONE STRATEGICA

  • Valutare criticamente gli elementi di prova disponibili verificandone coerenza, attendibilità e rilevanza
  • Analizzare le informazioni acquisite per formulare scenari previsionali
  • Individuare la strategia operativa più efficace per la gestione della pratica
  • Valutare la convenienza economica della pratica in relazione a costi, tempi e probabilità di successo

AREA 4 – ORGANIZZAZIONE E GESTIONE OPERATIVA

  • Definire obiettivi operativi e pianificare le attività stabilendo priorità e tempistiche
  • Individuare e coinvolgere le risorse professionali e gli strumenti tecnici necessari
  • Coordinare eventuali collaboratori verificando il rispetto degli standard operativi

AREA 5 – GESTIONE DELLA PRATICA RISARCITORIA

  • Istruire una pratica di risarcimento in modo completo e conforme
  • Argomentare le richieste risarcitorie sulla base degli elementi giuridici e probatori
  • Individuare soluzioni operative efficaci e sostenibili nella gestione del caso

AREA 6 – NEGOZIAZIONE E DEFINIZIONE STRAGIUDIZIALE

  • Condurre trattative con le controparti finalizzate alla definizione stragiudiziale della pratica
  • Valutare la congruità delle offerte risarcitorie
  • Gestire il processo negoziale in modo efficace e orientato al risultato
  1. Risultati di apprendimento attesi

Al termine del corso, il partecipante sarà in grado di operare in autonomia nella gestione stragiudiziale del sinistro, dimostrando:

  • capacità di analisi tecnico-giuridica del caso
  • competenza nella valutazione delle prove e del danno
  • abilità nella gestione del cliente e della relazione professionale
  • efficacia nella negoziazione con le controparti
  • conformità operativa agli standard previsti dalla norma UNI 11477

Relatori e Programma

Dott. Stefano Argine

Collabora presso Prima Assicurazioni, nell’ufficio che si occupa di Large e Complex motor claims. Partecipa attivamente come docente alle attività di Prima Claims Academy, dedicata alla formazione continua della rete liquidativa. Dal 2025 è coordinatore dell’Academy Claims di Prima. Autore di varie pubblicazioni giuridiche per i tipi di Giuffrè e IPSOA, relatore in diversi convegni in materia assicurativa. Socio della Società Scientifica medico-giuridica Melchiorre Gioia. Componente dell’Osservatorio del Tribunale di Milano – gruppo danno alla persona. In precedenza, ha collaborato presso l’ufficio di Direzione di Zurich Insurance Company che si occupa di sinistri gravi e complessi connessi alla circolazione stradale.

Dott. Carlo Bernabei

Medico legale, Consigliere di AMLA (Associazione Medico Legale Ambrosiana), socio di FAMLI (Federazione delle Associazioni Medico Legali Italiane), e socio di SIMLA (Società Italiana di Medicina Legale), ha svolto attività di ricerca e produzione di pubblicazioni scientifiche in ambito medico-legale e tossicologico forense.
Ha svolto attività come Presidente delle Commissioni Invalidi Civili e come coordinatore medico legale della Commissione di Verifica per le pensioni di invalidità e di guerra del Ministero dell’Economia e delle Finanze.
Ha inoltre svolto attività come specialista in medicina legale presso INAIL. Presta regolare attività di consulente sia per studi legali che per conto di Uffici penali e civili italiani, tra cui Milano, Como, Varese e Genova, prevalentemente nell’area della responsabilità professionale medica, dei delitti contro la persona e nel risarcimento del danno.

Umberto Coccia

Patrocinatore Stragiudiziale ex L. 4/2013, certificato UNI11477. Titolare dello Studio MG, team di esperti per il risarcimento del danno per il fatto illecito del terzo. Iscritto nel registro dei formatori professionisti AIF (Associazione Italiana Formatori), al nr 761. Formatore per Conaform, Consorzio Indipendente per la Formazione assicurativa e finanziaria. Ha organizzato ed erogato corsi di formazione, in materia di risarcimento del danno e su tematiche trasversali come public speaking, tecniche di vendita, comunicazione efficace, gestione delle obiezioni, intelligenza emotiva, gestione del tempo.

Ing. Edoardo Degli Innocenti

CEO e Co-Founder di B3YOND, principale consorzio Web3 italiano, membro della Commissione per l’Intelligenza Artificiale della Presidenza del Consiglio dei Ministri e docente di IA e Blockchain presso la Scuola di Polizia Economico-Finanziaria della Guardia di Finanza.
E’ stato direttore di Arithmos Trading, società di trading algoritmico con sede a Londra. È stato anche Digital Transformation Team Leader di Autostrade per l’Italia (2020), guidando due dei principali progetti di Intelligenza Artificiale dell’azienda.
Ha sempre accompagnato il suo lavoro con attività di docenza, consulenza e ricerca nel campo dell’innovazione. È inoltre docente del corso MBA di Digital Transformation presso il Collège des Ingénieurs, un programma MBA internazionale che fornisce e sviluppa i fondamenti del business, le capacità di leadership e la mentalità imprenditoriale, con sede a Parigi, Monaco e Torino.
Ha conseguito laurea magistrale in Ingegneria Informatica presso l’Università degli studi di Padova, un MBA presso il Collège des Ingénieurs e una laurea magistrale in Chitarra Classica.

Cons. Giovanni Fanticini

Ufficio del Massimario della Suprema Corte di Cassazione e Consigliere della III Sezione Civile

Avv. Martino Fogliato

Avvocato del Foro di Belluno, titolare dello studio, si occupa in particolare di Diritto assicurativo e della circolazione stradale e di Diritto penale. È delegato Camera civile e membro UNARCA (Unione Nazionale Avvocati Responsabilità Civile e Assicurativa).

Avv. Marco Frigo

Avvocato del Foro di Padova, si occupa in via esclusiva di risarcimento danni. Dirige l’ufficio sinistri di Valore SpA, società specializzata a livello nazionale in sinistri gravi, trattando con le principali Compagnie assicurative i risarcimenti spettanti ai danneggiati ed ai loro prossimi congiunti. Ha relazioni professionali con la facoltà di Bologna, Torino, Trieste e Roma La Sapienza, sia con i dipartimenti di ingegneria forense che con quelli di medicina legale, e di terapia occupazionale. E’ spesso relatore a convegni ed a ha scritto numerosi articoli su riviste del settore.

Avv. Filippo Martini

Avvocato del Foro di Milano, Patrocinante in Cassazione; Managing Partner e socio fondatore dello Studio THMR in Milano; Vice-Presidente di Medicina e Diritto; specializzato in diritto assicurativo e della responsabilità civile, obbligazioni e contratti, risarcimento del danno; dal 1994 autore di un’intensa attività editoriale; relatore in numerosi convegni su risarcimento del danno, responsabilità professionale medica e diritto assicurativo, organizzati da società scientifiche, ordini professionali, compagnie assicurative. Già Professore a c. presso la Scuola di Specializzazione in Medicina Legale e delle Assicurazioni presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia Università degli Studi di Milano.

Dott. Alberto Passeri

Medico chirurgo, specializzato in medicina legale e delle assicurazioni. Professore a c. presso la Scuola di Specializzazione in Medicina legale e delle assicurazioni dell’Università degli Studi di Ferrara. Svolge attività libero professionale come Presidente della Commissione di prima istanza per l’accertamento degli stati di Invalidità Civile, Disabilità (ex legge 68/1999) ed Handicap (ex legge 104/1992) presso il Distretto 4 dell’ASL Milano. Svolge attività di Consulente Tecnico d’Ufficio presso vari Tribunali, prevalentemente nell’ambito della responsabilità professionale medica ed attività di Consulente Tecnico per conto della Procura della Repubblica presso diversi Tribunali, in ambito di responsabilità professionale medica, consulenze autoptiche, accertamenti emogenetici. Svolge attività libero-professionale di consulente medico-legale (in tema di responsabilità civile, infortunistica privata, infortunistica del lavoro, pensionistica ordinaria e privilegiata, compatibilità carceraria).

Avv. Marco Rodolfi

Avvocato del Foro di Milano, Patrocinante in Cassazione, Managing Partner e socio fondatore dello Studio THMR in Milano; Vice-Presidente della associazione giuridica Responsabilitasanitaria.it; si occupa in particolare di diritto assicurativo e relativa contrattualistica; diritto della responsabilità civile (medical malpractice, responsabilità dei professionisti – commercialisti, avvocati -, responsabilità del produttore, responsabilità amministratori e sindaci, responsabilità direttore lavori, appaltatori, ecc.) e conseguente risarcimento dei danni (patrimoniali, non patrimoniali). Già Professore a c. presso la Scuola di Specializzazione in Medicina Legale e delle Assicurazioni presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia Università degli Studi di Milano.

Avv. Marco Zavalloni

Avvocato del Foro di Bologna, Docente in via continuativa dei seminari di aggiornamento giuridico organizzati dalla fondazione forense di Bologna, relatore a numerosi convegni, docente del Master sulla Sicurezza sul lavoro dell’Università di Bologna.
Autore di varie pubblicazioni scientifiche inerenti le tematiche del danno alla persona e specificamente le azioni di surroga e regresso spettanti a INAIL.

Struttura del corso

N° Tipologia Argomento della Lezione Relatore Data / Disponibilità Durata
1 ● DIRETTA Introduzione al corso e alla professione di Patrocinatore stragiudiziale Umberto Coccia 08.10.2026 (14:30-16:30) 2h
2 ● DIRETTA La responsabilità civile Umberto Coccia 14.10.2026 (14:30-16:30) 2h
3 ● DIRETTA La circolazione stradale Umberto Coccia 21.10.2026 (14:30-16:30) 2h
4 ● REGISTRATA L'efficacia probatoria delle scatole nere e dei dispositivi elettronici Marco Alquati 22.10.2026 - 27.10.2026 1h
5 ● DIRETTA La gestione dei danni a cose Umberto Coccia 28.10.2026 (14:30-16:30) 2h
6 ● REGISTRATA Risarcimento e tutela del danneggiato in ambito RCA Marco Rodolfi 30.10.2026 - 03.11.2026 1h
7 ● DIRETTA La gestione delle lesioni Umberto Coccia 04.11.2026 (14:30-16:30) 2h
8 ● REGISTRATA La gestione del macroleso Umberto Coccia 05.11.2026 - 12.11.2026 4h
9 ● REGISTRATA Il danno morale e il danno riflesso: strategie e quantificazione in fase stragiudiziale. Martino Fogliato 13.11.2026 - 17.11.2026 1h
10 ● REGISTRATA Danno Biologico, macrolesioni e compensatio lucri cum damno Marco Zavalloni 18.11.2026 - 23.11.2026 1h
11 ● REGISTRATA Il danno parentale da morte nella prassi e nella giurisprudenza Stefano Argine 24.11.2026 - 27.11.2026 1h
12 ● DIRETTA La valutazione medico legale Umberto Coccia 25.11.2026 (14:30-16:30) 2h
13 ● REGISTRATA Il danno patrimoniale da lucro cessante Enrico Maria Caroli 28.11.2026 - 02.12.2026 1h
14 ● REGISTRATA Il consulente medico legale nel processo risarcitorio Carlo Bernabei 03.12.2026 - 06.12.2026 1h
15 ● REGISTRATA Esami diagnostici e nesso di causalità in medicina legale Alberto Passeri 07.12.2026 - 10.12.2026 2h
16 ● REGISTRATA Il risarcimento della chance o una chance di risarcimento? Giovanni Fanticini 11.12.2026 - 14.12.2026 1h
17 ● REGISTRATA Disamina di una figura di danno poco conosciuta: la perdita di chance. Marco Zavalloni 15.12.2026 - 17.12.2026 1h
18 ● REGISTRATA Il punto di vista del medico legale sulla perdita di chance Carlo Bernabei 18.12.2026 - 22.12.2026 1h
19 ● REGISTRATA Il formulario del patrocinatore stragiudiziale Umberto Coccia 23.12.2026 - 10.01.2027 3h
20 ● REGISTRATA L'attività stragiudiziale nella responsabilità medica Marco Frigo 11.01.2027 - 13.01.2027 1h
21 ● REGISTRATA Responsabilità Sanitaria e Riforma Gelli Bianco Filippo Martini 14.01.2027 - 19.01.2027 1h
22 ● REGISTRATA Gestione degli infortuni sul lavoro e sinistri in itinere Marco Zavalloni 20.01.2027 - 26.01.2027 3h
23 ● DIRETTA I contratti assicurativi in genere Umberto Coccia 27.01.2027 (14:30-16:30) 2h
24 ● REGISTRATA Norme penali utili nella gestione del sinistro stradale Martino Fogliato 28.01.2027 - 03.02.2027 2h
25 ● REGISTRATA L'arbitro assicurativo Marco Rodolfi 04.02.2027 - 09.02.2027 1h
26 ● DIRETTA La comunicazione efficace Umberto Coccia 10.02.2027 (14:30-16:30) 2h
27 ● REGISTRATA I sinistri non si improvvisano Umberto Coccia 11.02.2027 - 17.02.2027 4h
28 ● REGISTRATA La trattativa stragiudiziale Umberto Coccia 18.02.2027 - 23.02.2027 4h
29 ● REGISTRATA Trattativa con le Assicurazioni e TUN: nuove regole e vecchi problemi? Marco Frigo 24.02.2027 - 28.02.2027 1h
30 ● REGISTRATA L'arbitro assicurativo: è uno strumento efficace? Filippo Martini 01.03.2027 - 04.03.2027 1h
31 ● REGISTRATA Applicazioni pratiche di intelligenza artificiale Edoardo Degli Innocenti 05.03.2027 - 14.03.2027 4h
32 ● DIRETTA Simulazione dell'esame e retraining Umberto Coccia 17.03.2027 (14:30-17:30) 3h
Programma del Corso
1
● Diretta 2h
Introduzione al corso e alla professione di Patrocinatore stragiudiziale
👤 Umberto Coccia  ·  📅 08.10.2026 · 14:30–16:30
2
● Diretta 2h
La responsabilità civile
👤 Umberto Coccia  ·  📅 14.10.2026 · 14:30–16:30
3
● Diretta 2h
La circolazione stradale
👤 Umberto Coccia  ·  📅 21.10.2026 · 14:30–16:30
4
● Registrata 1h
L'efficacia probatoria delle scatole nere e dei dispositivi elettronici
👤 Marco Alquati  ·  📅 22.10 – 27.10.2026
5
● Diretta 2h
La gestione dei danni a cose
👤 Umberto Coccia  ·  📅 28.10.2026 · 14:30–16:30
6
● Registrata 1h
Risarcimento e tutela del danneggiato in ambito RCA
👤 Marco Rodolfi  ·  📅 30.10 – 03.11.2026
7
● Diretta 2h
La gestione delle lesioni
👤 Umberto Coccia  ·  📅 04.11.2026 · 14:30–16:30
8
● Registrata 4h
La gestione del macroleso
👤 Umberto Coccia  ·  📅 05.11 – 12.11.2026
9
● Registrata 1h
Il danno morale e il danno riflesso: strategie e quantificazione in fase stragiudiziale
👤 Martino Fogliato  ·  📅 13.11 – 17.11.2026
10
● Registrata 1h
Danno Biologico, macrolesioni e compensatio lucri cum damno
👤 Marco Zavalloni  ·  📅 18.11 – 23.11.2026
11
● Registrata 1h
Il danno parentale da morte nella prassi e nella giurisprudenza
👤 Stefano Argine  ·  📅 24.11 – 27.11.2026
12
● Diretta 2h
La valutazione medico legale
👤 Umberto Coccia  ·  📅 25.11.2026 · 14:30–16:30
13
● Registrata 1h
Il danno patrimoniale da lucro cessante
👤 Enrico Maria Caroli  ·  📅 28.11 – 02.12.2026
14
● Registrata 1h
Il consulente medico legale nel processo risarcitorio
👤 Carlo Bernabei  ·  📅 03.12 – 06.12.2026
15
● Registrata 2h
Esami diagnostici e nesso di causalità in medicina legale
👤 Alberto Passeri  ·  📅 07.12 – 10.12.2026
16
● Registrata 1h
Il risarcimento della chance o una chance di risarcimento?
👤 Giovanni Fanticini  ·  📅 11.12 – 14.12.2026
17
● Registrata 1h
Disamina di una figura di danno poco conosciuta: la perdita di chance
👤 Marco Zavalloni  ·  📅 15.12 – 17.12.2026
18
● Registrata 1h
Il punto di vista del medico legale sulla perdita di chance
👤 Carlo Bernabei  ·  📅 18.12 – 22.12.2026
19
● Registrata 3h
Il formulario del patrocinatore stragiudiziale
👤 Umberto Coccia  ·  📅 23.12.2026 – 10.01.2027
20
● Registrata 1h
L'attività stragiudiziale nella responsabilità medica
👤 Marco Frigo  ·  📅 11.01 – 13.01.2027
21
● Registrata 1h
Responsabilità Sanitaria e Riforma Gelli Bianco
👤 Filippo Martini  ·  📅 14.01 – 19.01.2027
22
● Registrata 3h
Gestione degli infortuni sul lavoro e sinistri in itinere
👤 Marco Zavalloni  ·  📅 20.01 – 26.01.2027
23
● Diretta 2h
I contratti assicurativi in genere
👤 Umberto Coccia  ·  📅 27.01.2027 · 14:30–16:30
24
● Registrata 2h
Norme penali utili nella gestione del sinistro stradale
👤 Martino Fogliato  ·  📅 28.01 – 03.02.2027
25
● Registrata 1h
L'arbitro assicurativo
👤 Marco Rodolfi  ·  📅 04.02 – 09.02.2027
26
● Diretta 2h
La comunicazione efficace
👤 Umberto Coccia  ·  📅 10.02.2027 · 14:30–16:30
27
● Registrata 4h
I sinistri non si improvvisano
👤 Umberto Coccia  ·  📅 11.02 – 17.02.2027
28
● Registrata 4h
La trattativa stragiudiziale
👤 Umberto Coccia  ·  📅 18.02 – 23.02.2027
29
● Registrata 1h
Trattativa con le Assicurazioni e TUN: nuove regole e vecchi problemi?
👤 Marco Frigo  ·  📅 24.02 – 28.02.2027
30
● Registrata 1h
L'arbitro assicurativo: è uno strumento efficace?
👤 Filippo Martini  ·  📅 01.03 – 04.03.2027
31
● Registrata 4h
Applicazioni pratiche di intelligenza artificiale
👤 Edoardo Degli Innocenti  ·  📅 05.03 – 14.03.2027
32
● Diretta 3h
Simulazione dell'esame e retraining
👤 Umberto Coccia  ·  📅 17.03.2027 · 14:30–17:30

Crediti e Attestato

Il corso è valido ai fini del mantenimento della certificazione norma UNI 11477 (1 credito per ciascuna ora).
A tutti coloro che desiderano ricevere l’attestato di FacCertifica (ovvero per i Patrocinatori stragiudiziali certificati o per i Patrocinatori stragiudiziali che intendono richiedere la certificazione) verrà inviato un breve test di verifica dell’apprendimento il cui superamento è condizione necessaria per l’ottenimento dell’attestato.

Richiesta di accesso al corso