CORSO PER LA CERTIFICAZIONE NORMA UNI 11477

Corso ibrido dal 3 giugno al 18 novembre 2026

Dettagli

  • Disponibile dal 3 giugno al 18 novembre 2026

  • Durata totale del corso (in diretta e registrato): 60 ore

  • Seminario dedicato a Patrocinatori stragiudiziali

A chi acquista l’accesso al video-seminario viene fornito via mail un link e una password. La piattaforma che Mediacampus utilizza è fruibile da PC, da tablet o da smartphone (IOS o ANDROID) senza necessità di installare software o App. Link e password non sono in mono uso: ogni iniziativa è disponibile per il periodo indicato e in quell’intervallo è visibile in qualsiasi momento, anche più volte.

Dalla lezione 1 alla lezione 10 euro 250,00 + iva da versarsi con bonifico bancario

Dalla lezione 11 alla lezione 20 euro 250,00 + iva da versarsi con bonifico bancario

Dalla lezione 21 alla lezione 33 euro 250,00 + iva versarsi con bonifico bancario

Dalla lezione 1 alla lezione 33 euro 600,00 + iva versarsi con bonifico bancario

Bonifico bancario:
Intestato a Mediacampus s.r.l.
UNICREDIT BANCA – Ag. Padova San Fermo – IBAN: IT 83 D 02008 12120 000002605242

Le registrazioni degli eventi in aula sono realizzati da tecnici professionisti per la massima qualità audio/video.

Obiettivi formativi

  1. Obiettivo formativo generale

Il corso è finalizzato allo sviluppo delle competenze tecnico-giuridiche, operative e relazionali necessarie per l’esercizio dell’attività di patrocinatore stragiudiziale nel settore del risarcimento del danno, in conformità ai requisiti della norma UNI 11477, nonché alla preparazione al superamento dell’esame di certificazione.

  1. Obiettivi di apprendimento specifici

Al termine del percorso formativo, il partecipante sarà in grado di:

AREA 1 – GESTIONE DEL CLIENTE E ANALISI PRELIMINARE

  • Condurre il primo colloquio con il cliente raccogliendo le informazioni rilevanti
  • Valutare preliminarmente la fattibilità della pratica ai fini risarcitori
  • Gestire la relazione con il cliente attraverso ascolto attivo e comunicazione adeguata alle caratteristiche individuali

AREA 2 – COMUNICAZIONE PROFESSIONALE

  • Comunicare in modo chiaro, strutturato e coerente con clienti e controparti
  • Esporre valutazioni e contenuti tecnici in modo comprensibile e motivato
  • Informare il cliente sull’andamento della pratica e sugli esiti conseguiti in modo trasparente e documentato

AREA 3 – ANALISI DEL CASO E VALUTAZIONE STRATEGICA

  • Valutare criticamente gli elementi di prova disponibili verificandone coerenza, attendibilità e rilevanza
  • Analizzare le informazioni acquisite per formulare scenari previsionali
  • Individuare la strategia operativa più efficace per la gestione della pratica
  • Valutare la convenienza economica della pratica in relazione a costi, tempi e probabilità di successo

AREA 4 – ORGANIZZAZIONE E GESTIONE OPERATIVA

  • Definire obiettivi operativi e pianificare le attività stabilendo priorità e tempistiche
  • Individuare e coinvolgere le risorse professionali e gli strumenti tecnici necessari
  • Coordinare eventuali collaboratori verificando il rispetto degli standard operativi

AREA 5 – GESTIONE DELLA PRATICA RISARCITORIA

  • Istruire una pratica di risarcimento in modo completo e conforme
  • Argomentare le richieste risarcitorie sulla base degli elementi giuridici e probatori
  • Individuare soluzioni operative efficaci e sostenibili nella gestione del caso

AREA 6 – NEGOZIAZIONE E DEFINIZIONE STRAGIUDIZIALE

  • Condurre trattative con le controparti finalizzate alla definizione stragiudiziale della pratica
  • Valutare la congruità delle offerte risarcitorie
  • Gestire il processo negoziale in modo efficace e orientato al risultato
  1. Risultati di apprendimento attesi

Al termine del corso, il partecipante sarà in grado di operare in autonomia nella gestione stragiudiziale del sinistro, dimostrando:

  • capacità di analisi tecnico-giuridica del caso
  • competenza nella valutazione delle prove e del danno
  • abilità nella gestione del cliente e della relazione professionale
  • efficacia nella negoziazione con le controparti
  • conformità operativa agli standard previsti dalla norma UNI 11477

Relatori e Programma

Dott. Stefano Argine

Collabora presso Prima Assicurazioni, nell’ufficio che si occupa di Large e Complex motor claims. Partecipa attivamente come docente alle attività di Prima Claims Academy, dedicata alla formazione continua della rete liquidativa. Dal 2025 è coordinatore dell’Academy Claims di Prima. Autore di varie pubblicazioni giuridiche per i tipi di Giuffrè e IPSOA, relatore in diversi convegni in materia assicurativa. Socio della Società Scientifica medico-giuridica Melchiorre Gioia. Componente dell’Osservatorio del Tribunale di Milano – gruppo danno alla persona. In precedenza, ha collaborato presso l’ufficio di Direzione di Zurich Insurance Company che si occupa di sinistri gravi e complessi connessi alla circolazione stradale.

Dott. Carlo Bernabei

Medico legale, Consigliere di AMLA (Associazione Medico Legale Ambrosiana), socio di FAMLI (Federazione delle Associazioni Medico Legali Italiane), e socio di SIMLA (Società Italiana di Medicina Legale), ha svolto attività di ricerca e produzione di pubblicazioni scientifiche in ambito medico-legale e tossicologico forense.
Ha svolto attività come Presidente delle Commissioni Invalidi Civili e come coordinatore medico legale della Commissione di Verifica per le pensioni di invalidità e di guerra del Ministero dell’Economia e delle Finanze.
Ha inoltre svolto attività come specialista in medicina legale presso INAIL. Presta regolare attività di consulente sia per studi legali che per conto di Uffici penali e civili italiani, tra cui Milano, Como, Varese e Genova, prevalentemente nell’area della responsabilità professionale medica, dei delitti contro la persona e nel risarcimento del danno.

Umberto Coccia

Patrocinatore Stragiudiziale ex L. 4/2013, certificato UNI11477. Titolare dello Studio MG, team di esperti per il risarcimento del danno per il fatto illecito del terzo. Iscritto nel registro dei formatori professionisti AIF (Associazione Italiana Formatori), al nr 761. Formatore per Conaform, Consorzio Indipendente per la Formazione assicurativa e finanziaria. Ha organizzato ed erogato corsi di formazione, in materia di risarcimento del danno e su tematiche trasversali come public speaking, tecniche di vendita, comunicazione efficace, gestione delle obiezioni, intelligenza emotiva, gestione del tempo.

Ing. Edoardo Degli Innocenti

CEO e Co-Founder di B3YOND, principale consorzio Web3 italiano, membro della Commissione per l’Intelligenza Artificiale della Presidenza del Consiglio dei Ministri e docente di IA e Blockchain presso la Scuola di Polizia Economico-Finanziaria della Guardia di Finanza.
E’ stato direttore di Arithmos Trading, società di trading algoritmico con sede a Londra. È stato anche Digital Transformation Team Leader di Autostrade per l’Italia (2020), guidando due dei principali progetti di Intelligenza Artificiale dell’azienda.
Ha sempre accompagnato il suo lavoro con attività di docenza, consulenza e ricerca nel campo dell’innovazione. È inoltre docente del corso MBA di Digital Transformation presso il Collège des Ingénieurs, un programma MBA internazionale che fornisce e sviluppa i fondamenti del business, le capacità di leadership e la mentalità imprenditoriale, con sede a Parigi, Monaco e Torino.
Ha conseguito laurea magistrale in Ingegneria Informatica presso l’Università degli studi di Padova, un MBA presso il Collège des Ingénieurs e una laurea magistrale in Chitarra Classica.

Cons. Giovanni Fanticini

Ufficio del Massimario della Suprema Corte di Cassazione e Consigliere della III Sezione Civile

Avv. Martino Fogliato

Avvocato del Foro di Belluno, titolare dello studio, si occupa in particolare di Diritto assicurativo e della circolazione stradale e di Diritto penale. È delegato Camera civile e membro UNARCA (Unione Nazionale Avvocati Responsabilità Civile e Assicurativa).

Avv. Marco Frigo

Avvocato del Foro di Padova, si occupa in via esclusiva di risarcimento danni. Dirige l’ufficio sinistri di Valore SpA, società specializzata a livello nazionale in sinistri gravi, trattando con le principali Compagnie assicurative i risarcimenti spettanti ai danneggiati ed ai loro prossimi congiunti. Ha relazioni professionali con la facoltà di Bologna, Torino, Trieste e Roma La Sapienza, sia con i dipartimenti di ingegneria forense che con quelli di medicina legale, e di terapia occupazionale. E’ spesso relatore a convegni ed a ha scritto numerosi articoli su riviste del settore.

Avv. Filippo Martini

Avvocato del Foro di Milano, Patrocinante in Cassazione; Managing Partner e socio fondatore dello Studio THMR in Milano; Vice-Presidente di Medicina e Diritto; specializzato in diritto assicurativo e della responsabilità civile, obbligazioni e contratti, risarcimento del danno; dal 1994 autore di un’intensa attività editoriale; relatore in numerosi convegni su risarcimento del danno, responsabilità professionale medica e diritto assicurativo, organizzati da società scientifiche, ordini professionali, compagnie assicurative. Già Professore a c. presso la Scuola di Specializzazione in Medicina Legale e delle Assicurazioni presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia Università degli Studi di Milano.

Dott. Alberto Passeri

Medico chirurgo, specializzato in medicina legale e delle assicurazioni. Professore a c. presso la Scuola di Specializzazione in Medicina legale e delle assicurazioni dell’Università degli Studi di Ferrara. Svolge attività libero professionale come Presidente della Commissione di prima istanza per l’accertamento degli stati di Invalidità Civile, Disabilità (ex legge 68/1999) ed Handicap (ex legge 104/1992) presso il Distretto 4 dell’ASL Milano. Svolge attività di Consulente Tecnico d’Ufficio presso vari Tribunali, prevalentemente nell’ambito della responsabilità professionale medica ed attività di Consulente Tecnico per conto della Procura della Repubblica presso diversi Tribunali, in ambito di responsabilità professionale medica, consulenze autoptiche, accertamenti emogenetici. Svolge attività libero-professionale di consulente medico-legale (in tema di responsabilità civile, infortunistica privata, infortunistica del lavoro, pensionistica ordinaria e privilegiata, compatibilità carceraria).

Avv. Marco Rodolfi

Avvocato del Foro di Milano, Patrocinante in Cassazione, Managing Partner e socio fondatore dello Studio THMR in Milano; Vice-Presidente della associazione giuridica Responsabilitasanitaria.it; si occupa in particolare di diritto assicurativo e relativa contrattualistica; diritto della responsabilità civile (medical malpractice, responsabilità dei professionisti – commercialisti, avvocati -, responsabilità del produttore, responsabilità amministratori e sindaci, responsabilità direttore lavori, appaltatori, ecc.) e conseguente risarcimento dei danni (patrimoniali, non patrimoniali). Già Professore a c. presso la Scuola di Specializzazione in Medicina Legale e delle Assicurazioni presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia Università degli Studi di Milano.

Avv. Marco Zavalloni

Avvocato del Foro di Bologna, Docente in via continuativa dei seminari di aggiornamento giuridico organizzati dalla fondazione forense di Bologna, relatore a numerosi convegni, docente del Master sulla Sicurezza sul lavoro dell’Università di Bologna.
Autore di varie pubblicazioni scientifiche inerenti le tematiche del danno alla persona e specificamente le azioni di surroga e regresso spettanti a INAIL.
Tipologia Argomento della Lezione Relatore Data / Disponibilità Durata
1 ● DIRETTA Introduzione al corso e alla professione di Patrocinatore stragiudiziale Umberto Coccia 03.06.2026 (14:30-16:30) 2h
2 ● DIRETTA La responsabilità civile Umberto Coccia 15.06.2026 2h
3 ● DIRETTA La circolazione stradale Umberto Coccia 23.06.2026 2h
4 ● REGISTRATA L'efficacia probatoria delle scatole nere e dei disp. elettronici Marco Alquati 24.06.2026 - 26.06.2026 1h
5 ● DIRETTA La gestione dei danni a cose Umberto Coccia 29.06.2026 2h
6 ● REGISTRATA Risarcimento e tutela del danneggiato in ambito RCA Marco Rodolfi 30.06.2026 - 03.07.2026 1h
7 ● DIRETTA La gestione delle lesioni Umberto Coccia 06.07.2026 2h
8 ● REGISTRATA La gestione del macroleso Umberto Coccia 07.07.2026 - 10.07.2026 4h
9 ● REGISTRATA Il danno morale e il danno riflesso: strategie e quantificazione Martino Fogliato 13.07.2026 - 15.07.2026 1h
10 ● REGISTRATA Danno Biologico, macrolesioni e compensatio lucri cum damno Marco Zavalloni 16.07.2026 - 19.07.2026 1h
11 ● REGISTRATA Il danno parentale da morte nella prassi e nella giurisprudenza Stefano Argine 20.07.2026 - 26.07.2026 1h
12 ● DIRETTA La valutazione medico legale Umberto Coccia 07.09.2026 2h
13 ● REGISTRATA Il danno patrimoniale da lucro cessante Enrico Maria Caroli 08.09.2026 - 10.09.2026 1h
14 ● REGISTRATA Il consulente medico legale nel processo risarcitorio Carlo Bernabei 11.09.2026 - 13.09.2026 1h
15 ● REGISTRATA Esami diagnostici e nesso di causalità in medicina legale Alberto Passeri 14.09.2026 - 16.09.2026 1h
16 ● REGISTRATA La Tabella Unica Nazionale: come cambia il risarcimento del danno Stefano Argine 14.09.2026 - 16.09.2026 1h
17 ● REGISTRATA Il risarcimento della chance o una chance di risarcimento? Giovanni Fanticini 17.09.2026 - 20.09.2026 1h
18 ● REGISTRATA Disamina di una figura di danno poco conosciuta: la perdita di chance Marco Zavalloni 20.09.2026 - 23.09.2026 1h
19 ● REGISTRATA Il punto di vista del medico legale sulla perdita di chance Carlo Bernabei 24.09.2026 - 27.09.2026 1h
20 ● REGISTRATA Il formulario del patrocinatore stragiudiziale Umberto Coccia 28.09.2026 - 30.09.2026 3h
21 ● REGISTRATA La sentenza della Cassazione n. 8630 del 7 aprile 2026 Filippo Martini 28.09.2026 - 30.09.2026 1h
22 ● REGISTRATA L'attività stragiudiziale nella responsabilità medica Marco Frigo 01.10.2026 - 04.10.2026 1h
23 ● REGISTRATA Responsabilità Sanitaria e conciliazione stragiudiziale Filippo Martini 05.10.2026 - 07.10.2026 1h
24 ● REGISTRATA Il danno da "mancato consenso informato" Marco Frigo 08.10.2026 - 11.10.2026 1h
25 ● REGISTRATA I sistemi di risoluzione alternativa delle controversie Umberto Coccia 12.10.2026 - 15.10.2026 1h
26 ● REGISTRATA La gestione del danno da infortunio sul lavoro Gianluca Signorini 16.10.2026 - 19.10.2026 1h
27 ● REGISTRATA La responsabilità civile dell'albergatore Massimiliano Gioncada 20.10.2026 - 23.10.2026 1h
28 ● REGISTRATA L'assicurazione della Responsabilità Civile Umberto Coccia 24.10.2026 - 31.10.2026 3h
29 ● REGISTRATA Deontologia e norme di comportamento del Patrocinatore Umberto Coccia 02.11.2026 - 06.11.2026 1h
30 ● REGISTRATA Aspetti fiscali della professione Commercialista (da def.) 09.11.2026 - 12.11.2026 1h
31 ● DIRETTA Revisione generale e approfondimento casi clinici Umberto Coccia 16.11.2026 (14:30-16:30) 2h
32 ● DIRETTA Simulazione di gestione di un sinistro Umberto Coccia 23.11.2026 (14:30-16:30) 2h
33 ● DIRETTA Chiusura del corso e test finale Umberto Coccia 30.11.2026 (14:30-16:30) 2h
1 ● Diretta
Introduzione al corso e alla professione di Patrocinatore stragiudiziale
Relatore: Patrocinatore Stragiudiziale Umberto Coccia
Data: 03.06.2026 | Durata: 2 ore
Orario: 14.30 - 16.30
2 ● Diretta
La responsabilità civile
Relatore: Patrocinatore Stragiudiziale Umberto Coccia
Data: 15.06.2026 | Durata: 2 ore
Orario: 14.30 - 16.30
3 ● Diretta
La circolazione stradale
Relatore: Patrocinatore Stragiudiziale Umberto Coccia
Data: 23.06.2026 | Durata: 2 ore
Orario: 14.30 - 16.30
4 ● Registrata
L'efficacia probatoria delle scatole nere e dei dispositivi elettronici
Relatore: Ricostruttore Marco Alquati
Disponibile: Dal 24.06.2026 al 26.02.2026
Durata: 1 ora
5 ● Diretta
La gestione dei danni a cose
Relatore: Patrocinatore Stragiudiziale Umberto Coccia
Data: 29.06.2026 | Durata: 2 ore
Orario: 14.30 - 16.30
6 ● Registrata
Risarcimento e tutela del danneggiato in ambito RCA
Relatore: Avv. Marco Rodolfi
Disponibile: Dal 30.06.2026 al 03.07.2026
Durata: 1 ora
7 ● Diretta
La gestione delle lesioni
Relatore: Patrocinatore Stragiudiziale Umberto Coccia
Data: 06.07.2026 | Durata: 2 ore
Orario: 14.30 - 16.30
8 ● Registrata
La gestione del macroleso
Relatore: Patrocinatore Stragiudiziale Umberto Coccia
Disponibile: Dal 07.07.2026 al 10.07.2026
Durata: 4 ore
9 ● Registrata
Il danno morale e il danno riflesso: strategie e quantificazione in fase stragiudiziale
Relatore: Avv. Martino Fogliato
Disponibile: Dal 13.07.2026 al 15.07.2026
Durata: 1 ora
10 ● Registrata
Danno Biologico, macrolesioni e compensatio lucri cum damno
Relatore: Avv. Marco Zavalloni
Disponibile: Dal 16.07.2026 al 19.07.2026
Durata: 1 ora
11 ● Registrata
Il danno parentale da morte nella prassi e nella giurisprudenza
Relatore: Dott. Stefano Argine
Disponibile: Dal 20.07.2026 al 26.07.2026
Durata: 1 ora
12 ● Diretta
La valutazione medico legale
Relatore: Patrocinatore Stragiudiziale Umberto Coccia
Data: 07.09.2026 | Durata: 2 ore
Orario: 14.30 - 16.30
13 ● Registrata
Il danno patrimoniale da lucro cessante
Relatore: Avv. Enrico Maria Caroli
Disponibile: Dal 08.09.2026 al 10.09.2026
Durata: 1 ora
14 ● Registrata
Il consulente medico legale nel processo risarcitorio
Relatore: Dott. Carlo Bernabei
Disponibile: Dal 11.09.2026 al 13.09.2026
Durata: 1 ora
15 ● Registrata
Esami diagnostici e nesso di causalità in medicina legale
Relatore: Dott. Alberto Passeri
Disponibile: Dal 14.09.2026 al 16.09.2026
Durata: 1 ora
16 ● Registrata
La Tabella Unica Nazionale: come cambia il risarcimento del danno
Relatore: Dott. Stefano Argine
Disponibile: Dal 14.09.2026 al 16.09.2026
Durata: 1 ora
17 ● Registrata
Il risarcimento della chance o una chance di risarcimento?
Relatore: Dott. Giovanni Fanticini
Disponibile: Dal 17.09.2026 al 20.09.2026
Durata: 1 ora
18 ● Registrata
Disamina di una figura di danno poco conosciuta: la perdita di chance
Relatore: Avv. Marco Zavalloni
Disponibile: Dal 20.09.2026 al 23.09.2026
Durata: 1 ora
19 ● Registrata
Il punto di vista del medico legale sulla perdita di chance
Relatore: Dott. Carlo Bernabei
Disponibile: Dal 24.09.2026 al 27.09.2026
Durata: 1 ora
20 ● Registrata
Il formulario del patrocinatore stragiudiziale
Relatore: Patrocinatore Stragiudiziale Umberto Coccia
Disponibile: Dal 28.09.2026 al 30.09.2026
Durata: 3 ore
21 ● Registrata
La sentenza della Cassazione n. 8630 del 7 aprile 2026
Relatore: Avv. Filippo Martini
Disponibile: Dal 28.09.2026 al 30.09.2026
Durata: 1 ora
22 ● Registrata
L'attività stragiudiziale nella responsabilità medica
Relatore: Avv. Marco Frigo
Disponibile: Dal 01.10.2026 al 04.10.2026
Durata: 1 ora
23 ● Registrata
Responsabilità Sanitaria e... (testo da completare)
Relatore: Avv. Filippo Martini
Disponibile: Dal 05.10.2026 al 07.10.2026
Durata: 1 ora
Lezioni dalla 24 alla 32: Inserire qui i dati mancanti mantenendo lo stile alternato bianco/grigio.
33 ● Diretta
Chiusura del corso e conclusioni
Relatore: Da definire

Crediti e Attestato

Il corso è valido ai fini del mantenimento della certificazione norma UNI 11477 (1 credito per ciascuna ora).
A tutti coloro che desiderano ricevere l’attestato di FacCertifica (ovvero per i Patrocinatori stragiudiziali certificati o per i Patrocinatori stragiudiziali che intendono richiedere la certificazione) verrà inviato un breve test di verifica dell’apprendimento il cui superamento è condizione necessaria per l’ottenimento dell’attestato.

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